Comment activer une eSIM sur iPhone : installer une eSIM de voyage (2026)

Vous avez payé votre eSIM de voyage, et le départ est dans quelques jours. Vous ouvrez alors les réglages de l'iPhone : un code QR du fournisseur à scanner, une deuxième ligne à côté de votre numéro habituel, des interrupteurs que vous n'avez jamais touchés. Un seul mauvais interrupteur, et à l'étranger votre iPhone utilise les données de votre forfait habituel, avec des frais d'itinérance possibles.

Activer une eSIM sur iPhone, c'est surtout une question d'ordre : dans le bon ordre, votre ligne fonctionne dès la première heure à l'étranger. Vérifiez d'abord que votre iPhone est compatible eSIM et qu'il n'est pas verrouillé par votre opérateur. Installez ensuite l'eSIM de l'une des quatre façons, avec la vidéo d'Apple pour vous aider, puis réglez-la pour le voyage.

Les dernières parties expliquent quoi faire quand l'iPhone affiche Pas de service et comment supprimer l'eSIM une fois de retour chez vous. Si c'est votre première eSIM, notre guide qu'est-ce qu'une eSIM explique comment fonctionne cette technologie.

Dans cet article

• Quels iPhone sont compatibles eSIM : iPhone XR, XS et suivants, déverrouillés
• Comment ajouter une eSIM sur iPhone : quatre façons de l'installer
  • Installer depuis l'appli du fournisseur en un clic
  • Ajouter une eSIM avec un code QR
  • Ajouter une eSIM sans code QR : adresse SM-DP+ et code d'activation
  • Lien d'activation et activation par l'opérateur
  • Le transfert rapide d'eSIM concerne votre numéro habituel
• Installer chez vous, activer à l'arrivée : quand configurer une eSIM de voyage
• Comment activer l'eSIM sur iPhone : les réglages pour votre voyage
• eSIM qui ne fonctionne pas sur iPhone : Pas de service et activation bloquée
• Comment supprimer une eSIM de l'iPhone après votre voyage

Quels iPhone sont compatibles eSIM : iPhone XR, XS et suivants, déverrouillés

Tous les iPhone depuis le XR et le XS sont compatibles eSIM : Apple cite l'iPhone XS, l'iPhone XS Max et l'iPhone XR « ou modèles ultérieurs ». Cela couvre les séries 11 à 17 et le 16e, ainsi que le 17e, l'iPhone Air, le 18 Pro et le 18 Pro Max. Ces quatre derniers sont les seuls compatibles eSIM parmi les modèles vendus en Chine continentale. L'iPhone X, l'iPhone 8 et les modèles plus anciens n'acceptent qu'une carte nano-SIM.

Les iPhone 14 et plus récents achetés aux États-Unis n'ont pas de tiroir SIM et fonctionnent uniquement en eSIM. Les modèles avec tiroir acceptent une eSIM et une carte SIM physique, et eSIM ou carte SIM physique explique laquelle convient à votre voyage.

Pour utiliser l'eSIM de voyage d'une autre société, il faut aussi un iPhone qui n'est pas verrouillé par votre opérateur. Ouvrez Réglages > Général > Informations et regardez à côté de Verrouillage de l'opérateur : « Aucune restriction de SIM » signifie que le téléphone est déverrouillé. Apple ne peut pas retirer un verrouillage. Seul votre opérateur le peut, et cela peut prendre quelques jours.

Sur un Samsung, un Pixel ou un Xiaomi, les menus sont différents : suivez plutôt notre guide pour installer une eSIM sur Android.

Comment ajouter une eSIM sur iPhone : quatre façons de l'installer

Il existe quatre façons d'installer une eSIM sur iPhone : l'appli du fournisseur, un code QR, la saisie manuelle des informations ou un lien. Tout dépend de ce que votre fournisseur vous envoie après l'achat.

Selon la langue et la région de votre iPhone, Données cellulaires peut s'afficher sous le nom Données mobiles, et les anciennes versions d'iOS indiquent Ajouter un forfait cellulaire là où les plus récentes indiquent Ajouter une eSIM.

Si votre iPhone affiche Afficher les options de voyage (View Travel Options) dans Réglages > Données cellulaires > Ajouter une eSIM, le guide d'utilisation de l'iPhone d'Apple le présente comme un moyen d'ajouter une eSIM de voyage.

La vidéo de l'Assistance Apple montre comment configurer une eSIM sur iPhone.

Installer depuis l'appli du fournisseur en un clic

Une appli d'eSIM de voyage peut installer l'eSIM à votre place, sans code QR à scanner ni code à saisir. Dans l'appli Airalo, le bouton qui s'en charge s'appelle Start installation (lancer l'installation).

Preuve : Airalo confirme que vous pouvez installer l'eSIM depuis son appli avec Start installation

1. Dans l'appli Airalo, ouvrez My eSIMs (mes eSIM).
2. Sélectionnez votre eSIM.
3. Touchez View details (voir les détails).
4. Touchez Install or share (installer ou partager).
5. Touchez Start installation.
6. Touchez Continuer jusqu'au début de l'activation.
7. Autorisez l'activation de l'eSIM si votre iPhone vous le demande.
8. Touchez OK (Done) à la fin, ce qui peut prendre quelques minutes.
9. Touchez Connect Later (se connecter plus tard) si Airalo vous demande si vous êtes à destination et que vous n'y êtes pas encore.

Airalo présente cette méthode directe comme sa plus rapide. Ses prix, ses forfaits et l'avis des acheteurs se trouvent dans mon test de l'eSIM Airalo.

Chez Nomad, le bouton porte un autre nom :

1. Ouvrez l'appli Nomad.
2. Sélectionnez votre eSIM.
3. Touchez Add eSIM to Your Phone (ajouter l'eSIM à votre téléphone).
4. Suivez les instructions dans l'appli.

Pour les forfaits et les prix de Nomad, lisez mon test de l'eSIM Nomad.

Ajouter une eSIM avec un code QR

Le code QR de votre fournisseur se scanne depuis les Réglages, où l'appareil photo de l'iPhone le lit :

1. Ouvrez Réglages.
2. Touchez Données cellulaires.
3. Touchez Ajouter une eSIM. Il faudra peut-être d'abord toucher Autres options.
4. Touchez Utiliser un code QR.
5. Visez le code avec l'appareil photo.
6. Saisissez le code de confirmation si votre fournisseur vous en a donné un.
7. Touchez Continuer.

L'appli Appareil photo fonctionne aussi. Scannez le code, puis touchez la notification Forfait cellulaire détecté.

Et si le code QR se trouve sur le même iPhone ? Sous iOS 17.4 ou plus récent, maintenez le doigt sur le code dans votre appli de messagerie par défaut ou dans le navigateur, puis touchez Ajouter une eSIM. La page d'aide de Nomad donne un autre moyen : enregistrez une capture d'écran du code dans Photos, puis touchez Utiliser un code QR > Ouvrir Photos.

Ajouter une eSIM sans code QR : adresse SM-DP+ et code d'activation

La méthode manuelle ne demande pas d'appareil photo, seulement deux lignes tirées de l'e-mail ou de l'appli de votre fournisseur.

1. Ouvrez Réglages > Données cellulaires.
2. Touchez Ajouter une eSIM.
3. Touchez Utiliser un code QR.
4. Touchez Saisir les détails manuellement (Enter Details Manually) en bas de l'écran.
5. Collez l'Adresse SM-DP+.
6. Collez le Code d'activation.
7. Laissez le champ Code de confirmation vide, sauf si votre fournisseur vous en a donné un.
8. Touchez Suivant.

Copiez et collez les deux lignes si vous le pouvez.

Lien d'activation et activation par l'opérateur

Certains fournisseurs envoient un lien à la place d'un code QR. Cela fonctionne sous iOS 17.4 ou plus récent :

1. Ouvrez le message sur l'iPhone lui-même.
2. Touchez le lien.
3. Touchez Autoriser sur Activer la nouvelle eSIM (Activate New eSIM).

Votre opérateur habituel peut aussi envoyer l'eSIM directement sur votre téléphone : touchez Forfait cellulaire de l'opérateur prêt à être installé (Carrier Cellular Plan Ready to Be Installed), puis Continuer. Certains opérateurs passent plutôt par leur propre appli.

Le transfert rapide d'eSIM concerne votre numéro habituel

Le transfert rapide d'eSIM déplace le numéro de votre ancien iPhone vers le nouveau sans appeler votre opérateur, si celui-ci le permet. Les deux téléphones ont besoin :

• du même compte Apple
• du Bluetooth activé
• d'iOS 18.4 ou plus récent

Une fois le forfait activé sur le nouvel iPhone, l'ancienne SIM cesse de fonctionner.

Installer chez vous, activer à l'arrivée : quand configurer une eSIM de voyage

Configurez l'eSIM de voyage chez vous avant le vol, et activez-la à l'atterrissage. Je recommande cet ordre parce que le téléchargement demande une connexion qui fonctionne, et vous n'en aurez peut-être aucune à l'arrivée. Chez Airalo, la plupart des forfaits ne démarrent que lorsque l'eSIM se connecte à un réseau mobile de sa zone de couverture : installer tôt ne vous coûte donc en général aucun jour de forfait.

Preuve : Airalo confirme que la plupart des forfaits démarrent quand l'eSIM se connecte à un réseau de sa zone de couverture

Dans de rares cas, un forfait Airalo démarre dès l'installation. Chez Nomad, un forfait démarre en général quand il se connecte à un réseau. Les autres fournisseurs ont leurs propres règles, alors vérifiez la règle de validité de votre forfait ; dans l'appli Airalo, elle se trouve sous Package details (détails du forfait).

Un forfait régional ou mondial qui inclut votre pays peut commencer à compter les jours chez vous, dès qu'il se connecte à un réseau local, prévient Holafly, qui conseille de n'installer ce type de forfait qu'un jour avant le voyage.

Installer et activer une eSIM sur iPhone sont deux étapes différentes. Airalo marque une eSIM comme Installed (installée) dès que le profil est sur votre téléphone, et comme In Use (en service) une fois qu'elle s'est connectée à un réseau mobile et a ouvert une session de données.

À la fin de l'installation, Apple vous fait nommer les deux lignes, et des noms comme « Personnel » et « Voyage » permettent de les distinguer. Vous choisissez ensuite un numéro par défaut pour les appels et les messages, et les lignes pour iMessage et FaceTime. Gardez votre numéro habituel par défaut. L'eSIM de voyage ne prend le relais des données cellulaires que lorsque vous l'activez à l'étranger.

Le guide d'Apple sur l'eSIM en voyage présente un écran de plus pour iOS 26 et versions ultérieures. Si vous achetez une eSIM de voyage avant de partir, l'iPhone peut vous demander si vous comptez l'utiliser chez vous ou en voyage.

Comment activer l'eSIM sur iPhone : les réglages pour votre voyage

Pour activer l'eSIM sur iPhone, allumez sa ligne et choisissez-la comme ligne de Données cellulaires. La configuration complète pour le voyage tient en neuf étapes :

1. Dans Réglages > Données cellulaires, touchez votre eSIM de voyage.
2. Allumez l'interrupteur Activer cette ligne.
3. Touchez Options des données cellulaires.
4. Activez Itinérance des données si votre fournisseur vous le demande.
5. Revenez à Données cellulaires et touchez votre ligne habituelle.
6. Dans ses Options des données cellulaires, désactivez Itinérance des données.
7. Revenez à Données cellulaires et touchez le réglage Données cellulaires.
8. Sélectionnez l'eSIM de voyage.
9. Désactivez Autoriser le basculement des données cellulaires (Allow Cellular Data Switching).

Le guide d'utilisation d'Apple prévient qu'avec Autoriser le basculement des données cellulaires activé, l'iPhone utilise l'une ou l'autre ligne selon la couverture, et que vous risquez de payer des frais d'itinérance si l'itinérance des données est activée. Les étapes de configuration d'Airalo le désactivent. Je recommande aussi de le désactiver, car les données restent alors sur l'eSIM de voyage.

Sur la ligne de voyage, Nomad demande d'activer Itinérance des données après l'installation, et Airalo indique le bon réglage dans son appli.

Sous iOS 26 et versions ultérieures, l'iPhone peut afficher Activer la carte eSIM de voyage à votre arrivée. Touchez-le et choisissez eSIM de voyage uniquement (Travel eSIM Only) ou eSIM de voyage et eSIM actuelle (Travel eSIM and Current eSIM). Avec les deux lignes actives, les données passent par l'eSIM de voyage. L'iPhone propose ensuite le mode Données réduites, et Plus tard permet de passer.

Votre eSIM habituelle peut quand même générer des frais d'itinérance pendant que l'eSIM de voyage transporte vos données, rappelle Apple. Gardez la ligne habituelle active, et les appels et SMS vers votre numéro continuent de vous parvenir. Chez AT&T, par exemple, prendre un appel sur votre numéro à l'étranger déclenche un Day Pass à 12,00 $ pour la journée. Désactivez la ligne habituelle, et FaceTime et iMessage fonctionnent toujours avec votre numéro.

À chaque voyage, je partage la connexion de mon téléphone avec mon ordinateur portable. Le partage de connexion utilise la ligne qui transporte les données cellulaires : avec l'eSIM de voyage comme ligne de données, un ordinateur portable connecté au partage utilise le forfait de voyage, pas votre forfait habituel. Chaque fournisseur fixe sa propre règle pour le partage de connexion. Les détails de votre forfait l'indiquent.

De retour chez vous, iOS 26 et versions ultérieures peuvent désactiver l'eSIM de voyage et réactiver votre SIM habituelle tout seuls, selon votre pays ou votre région. Si ce n'est pas le cas, vérifiez que Activer cette ligne est activé pour votre ligne habituelle et désactivez la ligne de voyage.

eSIM qui ne fonctionne pas sur iPhone : Pas de service et activation bloquée

Quand une eSIM ne fonctionne pas sur iPhone, vérifiez d'abord trois réglages de la configuration de voyage : la ligne, Données cellulaires et Itinérance des données. Si Pas de service ou Recherche reste affiché en haut de l'écran, essayez les cinq solutions d'Apple :

1. Activez le Mode Avion pendant 15 à 30 secondes, puis désactivez-le.
2. Dans Réglages > Données cellulaires, désactivez la ligne puis réactivez-la.
3. Dans Réglages > Général > Date et heure, vérifiez que Réglage automatique est activé après l'atterrissage.
4. Redémarrez l'iPhone.
5. Dans Réglages > Général > Informations, touchez la version à côté de Opérateur pour vérifier s'il existe une mise à jour des réglages de l'opérateur.

Ouvrez ensuite l'appli de votre fournisseur. Airalo, par exemple, peut afficher un APN (un réglage réseau) à saisir exactement, ou un réseau à choisir dans Sélection du réseau avec Automatique désactivé.

Le message « Impossible d'ajouter l'eSIM » ou « Ce code n'est plus valide » signifie presque toujours que l'eSIM a déjà été installée au premier scan, selon l'aide à l'installation d'Holafly. Ne scannez pas tout de suite le code une deuxième fois. Cherchez d'abord la nouvelle ligne dans Réglages > Données cellulaires. Chez Nomad, un code QR ne fonctionne qu'une seule fois.

Ne supprimez pas l'eSIM pour régler le problème. La page d'Apple sur l'effacement d'une eSIM le déconseille comme solution de dépannage, sauf si votre opérateur vous le demande.

Si l'activation reste bloquée ou si la ligne ne se connecte toujours pas, écrivez au service client de votre fournisseur. Donnez-lui le message d'erreur affiché à l'écran et votre IMEI ou votre EID, les numéros d'identification de votre iPhone, dans Réglages > Général > Informations. Sous iOS 18 ou plus récent, l'appli Assistance Apple peut lancer des diagnostics supplémentaires.

Comment supprimer une eSIM de l'iPhone après votre voyage

Avant de supprimer une eSIM de l'iPhone après votre voyage, regardez ce qu'il reste dessus. S'il reste des données sur le forfait ou si vous comptez le recharger pour le prochain voyage, ne supprimez pas encore l'eSIM de voyage. Désactivez plutôt sa ligne. L'eSIM attend alors dans Réglages > Données cellulaires, à côté de votre numéro habituel.

Une fois que vous n'avez plus besoin du forfait, les étapes d'Apple tiennent en quelques gestes :

1. Ouvrez Réglages.
2. Touchez Données cellulaires.
3. Si c'est votre seul forfait, touchez Supprimer l'eSIM.
4. Si vous avez plusieurs forfaits, touchez celui de l'eSIM de voyage, puis Supprimer le forfait.

Avant de vendre, d'échanger ou de donner l'iPhone, Apple conseille d'effacer l'eSIM.

Au prochain voyage, comparez les forfaits et trouvez une eSIM pas chère pour votre destination.