Question 1

Existe-t-il un code promo eSIMGo et combien peut-on économiser ?

Accepted Answer

Oui, le code promo ESIMSPOTTER vous donne une réduction sur votre forfait eSIMGo. Saisissez-le au moment du paiement sur le site MobiMatter. Vous trouverez aussi ce code à côté de chaque forfait eSIMGo dans le tableau ci-dessus, avec un bouton pour le copier.

Question 2

eSIMGo propose-t-il une eSIM pour voyager à l'international, comme un forfait Europe ou monde ?

Accepted Answer

Oui, eSIMGo propose 24 forfaits régionaux, en plus des forfaits pour un seul pays. Les forfaits régionaux couvrent l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud et l'Europe.

Si vous visitez plusieurs pays, une seule eSIM régionale est plus simple que d'acheter un forfait pour chacun.

Question 3

Combien coûte une eSIMGo ?

Accepted Answer

Les forfaits eSIMGo commencent à $3.49 pour 1 Go sur 7 jours en Jordanie. En ce moment, le meilleur prix au Go est de $0.05, avec le forfait 999 Go sur 30 jours au Royaume-Uni ($49.99).

Les prix dépendent du pays, du volume de données et du nombre de jours. Nous vérifions les prix chaque jour, ces chiffres sont donc à jour. Triez le tableau ci-dessus par prix ou par prix au Go pour comparer.

Question 4

Mon iPhone ou mon téléphone Android est-il compatible avec une eSIMGo ?

Accepted Answer

La plupart des téléphones récents fonctionnent avec eSIM Go, notamment les iPhone XS, XR et plus récents, les Samsung Galaxy S20 et plus récents, et les Google Pixel 2 et plus récents. Composez *#06# : si un numéro EID s'affiche, votre téléphone prend en charge l'eSIM. Les iPhone conçus pour la Chine avec deux emplacements SIM physiques ne fonctionnent pas.

Votre téléphone doit être débloqué. Pour votre modèle exact, consultez la liste des appareils compatibles de MobiMatter.

Les forfaits eSIM Go s'achètent via MobiMatter, qui propose une application pour iPhone et Android. Vous pouvez aussi installer l'eSIM à partir d'un QR code.

Question 5

Une eSIMGo inclut-elle un numéro de téléphone ?

Accepted Answer

Le plus souvent, non : presque tous les forfaits eSIM Go ne comprennent que des données, sans numéro de téléphone, ni appels ni SMS. L'exception, ce sont les forfaits Royaume-Uni avec minutes, fournis avec un numéro britannique (+44).

Ces minutes couvrent les appels vers des numéros britanniques depuis le Royaume-Uni, et les appels entrants sont gratuits. Les SMS ne sont pas inclus.

Sur les forfaits data seule, utilisez des applications comme WhatsApp ou FaceTime pour les appels et les messages.

Question 6

Dans quels pays une eSIMGo fonctionne-t-elle ?

Accepted Answer

eSIMGo propose des forfaits pour 84 pays et territoires. Pour voir les forfaits de votre destination, choisissez-la dans « Filtres », à côté des forfaits.

Question 7

Peut-on recharger une eSIMGo pour avoir plus de données ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez recharger la plupart des forfaits eSIM Go, mais pas les illimités. Ils s'achètent via MobiMatter : c'est donc là que vous rechargez, dans l'application MobiMatter (« Profile → My eSIMs → your eSIM → Top Up ») ou sur la page de recharge de MobiMatter avec votre numéro de commande MM-.

Une recharge est un nouveau pack avec ses propres données et ses propres jours. Elle ne prolonge pas votre forfait en cours et reste en file d'attente tant que votre premier pack est actif.

Question 8

Peut-on faire un partage de connexion avec une eSIMGo ?

Accepted Answer

Oui, tous les forfaits eSIM Go autorisent le partage de connexion, y compris les illimités. Ni eSIM Go ni MobiMatter ne mentionnent de limite d'appareils.

Les données utilisées par vos autres appareils sont prélevées sur le même forfait. Sur les forfaits illimités, la politique d'usage raisonnable de MobiMatter considère le partage de la connexion avec plusieurs utilisateurs comme un usage abusif.

Si le partage de connexion ne fonctionne pas sur un ancien iPhone, eSIM Go conseille de saisir data.esim comme APN dans la section « Partage de connexion » des réglages de données cellulaires.

Question 9

Peut-on se faire rembourser une eSIMGo ?

Accepted Answer

Parfois : les forfaits eSIM Go s'achètent via MobiMatter, ce sont donc les règles de remboursement de MobiMatter qui s'appliquent. Vous pouvez annuler si vous n'avez ni téléchargé ni activé l'eSIM et que vous êtes dans les 2 mois suivant l'achat, mais des frais de l'opérateur peuvent s'appliquer.

Au-delà, vous n'êtes remboursé que si l'eSIM ne fonctionne pas et que le support de MobiMatter ne parvient pas à résoudre le problème dans les 24 heures. Commencez par le formulaire de dépannage sur le site de MobiMatter.

Les remboursements sont reversés sur votre moyen de paiement d'origine sous 10 à 45 jours. Les forfaits partiellement utilisés ne sont pas remboursés.

Question 10

Peut-on acheter une eSIMGo à l'avance et l'installer avant de partir ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez acheter un forfait eSIM Go à l'avance, mais vous devez l'activer dans les 2 mois suivant l'achat, sinon il expire.

Les jours du forfait commencent à votre première utilisation de données, et non à l'achat ou à l'installation. MobiMatter conseille d'installer l'eSIM 1 à 2 jours avant le départ, de laisser la ligne désactivée, puis de l'activer avec l'itinérance des données à l'atterrissage.

Sur iPhone, désactivez « Assistance Wi-Fi », qui peut faire démarrer le forfait trop tôt.

Question 11

eSIMGo propose-t-il vraiment des données illimitées ?

Accepted Answer

Pas tout à fait : les forfaits Premium Unlimited d'eSIM Go vous donnent un volume à pleine vitesse pour toute la durée du forfait, et non par jour : 30 Go sur 5 jours, 60 Go sur 10 jours ou 90 Go sur 15 jours.

Ensuite, le débit tombe à 2 Mbps jusqu'à la fin du forfait. Il n'y a pas de réinitialisation quotidienne, et ces forfaits ne peuvent pas être rechargés.

La politique d'usage raisonnable de MobiMatter s'applique aussi : usage mobile personnel uniquement, pas comme connexion pour la maison ou le bureau.

Les forfaits illimités commencent à $21.99.

eSIMGo 2026 : code promo, forfaits voyage, prix et data

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