Как мы оцениваем eSIM-провайдеров.

Звёзды на страницах провайдеров и в подборках «лучшая eSIM» показывают, насколько можно положиться на провайдера и как хорошо его тарифы подходят для вашей поездки. Мы никогда не ставим их вручную, а считаем по данным, по одной формуле для всех. Заплатить за более высокий балл не может ни один провайдер.

Что входит в оценку

Пять критериев, у каждого свой вес, вместе дают балл из 5 с одним знаком после запятой, например 4,3.

1. Надёжность, 55 %. Больше всего весит оценка на Trustpilot, за ней идут число отзывов на Trustpilot и возраст сайта провайдера. Чем больше отзывов и чем старше сайт, тем выше балл. Если eSIM не подключится, за помощью вы пойдёте к провайдеру, и лучше, чтобы его хорошо оценили многие покупатели.
2. Покрытие, 20 %. Мы считаем страны, в которых провайдер продаёт тарифы. За 200 стран и больше ставим максимальный балл. Чем больше стран, тем выше шанс найти тариф туда, куда вы едете.
3. Выбор тарифов, 15 %. Мы проверяем, есть ли у провайдера тарифы четырёх видов, и каждый весит одинаково: маленький (до 3 ГБ) для короткой поездки, большой (20 ГБ и больше), безлимитный и долгий (90 дней и больше или вовсе без срока).
4. Цена, 5 %. В 30 популярных направлениях мы смотрим на три типичных тарифа: около 3 ГБ на неделю, 10 ГБ на месяц и 20 ГБ на месяц. В каждом случае сравниваем самый дешёвый подходящий тариф провайдера с медианной ценой по рынку. Если тариф дешевле рынка, балл выше.
5. Приложение, 5 %. Мы смотрим, какая у приложения оценка и сколько людей её поставили в App Store и Google Play. На каждый магазин приходится половина. Если приложения в магазине нет, за эту половину ставим ноль.

Почему цена весит так мало

Цену каждого тарифа вы и так видите, и сортируются тарифы по цене, а не по звёздам. Так что самый дешёвый найти легко. Оценка нужна для того, чего цена не скажет: можно ли положиться на провайдера.

Известные провайдеры часто берут больше, но цена весит всего 5 %, так что звёзд у них от этого почти не убавляется.

Что оценка не учитывает

Мы никогда не смотрим ни на нашу комиссию, ни на партнёрские условия провайдера, ни на то, через какую партнёрскую сеть он работает. Не учитываем мы и то, что есть у всех: работу на iPhone и Android, предоплату и установку по QR-коду. Провайдеров по этим функциям не различить.

Бренды, которые продаются только через маркетплейс

Если бренд продаётся только через маркетплейс, например MobiMatter, то и тариф вы покупаете там, и в поддержку обращаетесь туда же. Поэтому балл за надёжность бренда наполовину считается по отзывам о маркетплейсе, а наполовину по отзывам о самом бренде. В критерии «Приложение» учитываем приложение маркетплейса. Покрытие, выбор тарифов и цену считаем по тарифам самого бренда.

Кто получает оценку

Мы начинаем оценивать провайдера, когда он продаёт не меньше 20 тарифов в 10 и более странах. У новых провайдеров поначалу мало отзывов. Пока их не оценит больше покупателей, балл за надёжность остаётся ниже.

Как мы обновляем оценку

Мы регулярно обновляем все оценки по свежим данным с Trustpilot, из магазинов приложений и из нашего актуального каталога.