哪些 iPhone 支持 eSIM？
从 iPhone XS 和 XR 开始，所有 iPhone 均支持 eSIM。这涵盖了 2018 年以来发布的每一款 iPhone。关于特定机型的说明：在美国销售的 iPhone 14 及后续机型完全没有实体 SIM 卡槽，仅支持 eSIM。如果您购买的是美国版 iPhone 14 或更新机型，eSIM 是您的唯一选择，这也意味着该设备已解锁并支持 eSIM 使用。
要检查兼容性：请进入“设置” > “通用” > “关于本机”，然后向下滚动。如果看到“可用 SIM 卡”或 eSIM 相关选项，说明您的手机支持 eSIM。如果未看到任何 eSIM 相关信息，则说明您的手机不支持 eSIM，或者该手机是运营商锁定的版本。
一个必要条件：您的手机必须已解锁
如果您是通过运营商分期付款购买的 iPhone，该设备可能被锁定在该运营商网络中。被锁定的手机将拒绝其他运营商的 eSIM 配置文件。在购买旅行 eSIM 之前，请向您的运营商确认解锁状态。大多数运营商会在合约期满或分期付款完成后解锁手机。
通过二维码安装
这是大多数 eSIM 服务商采用的标准方法。购买套餐后，您将通过电子邮件或服务商应用收到一个二维码。
- 前往“设置” > “蜂窝网络”（非美国手机上为“移动服务”）。
- 点击“添加蜂窝数据套餐”或“添加 eSIM”。
- 选择“使用二维码”，并扫描运营商提供的二维码。
- 按照屏幕上的提示操作。系统会要求您为套餐命名（例如“旅行 eSIM”即可）。
- 当系统询问使用哪条线路进行数据连接时，请选择“旅行 eSIM”。请将您的本地套餐保留为主线路。
- 若用于国际漫游，请为旅行 eSIM 开启“数据漫游”功能。
通过运营商应用安装
部分运营商（如Airalo、Holafly等）支持通过其应用直接购买并安装。下载应用，在应用内购买套餐，系统将自动完成安装。效果相同，步骤更少。
顺畅设置小贴士
请在出行前通过Wi-Fi完成此操作。大多数eSIM激活都需要网络连接才能完成。若等到抵达目的地且没有Wi-Fi时才操作，安装可能会失败。
将旅行eSIM设为辅助数据线路。保持本地套餐处于激活状态，以便接收来电和短信。在“蜂窝数据”设置中选择旅行eSIM。若不希望手机自动切换回本地套餐（这可能产生漫游费用），请关闭“允许蜂窝数据切换”功能。
每个二维码仅限使用一次。若需在新设备上重新安装，您需要向运营商索取新的二维码。
安装失败时的处理方法
首先检查激活有效期。部分 eSIM 套餐若在购买后 30 天内未激活将失效。如果您提前数月购买套餐却从未激活，这可能是问题所在。
重启手机并重试。大多数安装失败是由临时网络连接故障引起的。
若二维码无法清晰扫描（光线不足、屏幕反光），请向运营商索取手动激活码。大多数运营商会提供 SM-DP+ 地址及手动输入的激活码。
仍然无法解决？请联系运营商客服。通常只需获取一个新的二维码即可解决问题。