Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Las estrellas de nuestras páginas de proveedores y de las guías de "mejor eSIM" indican hasta qué punto puedes confiar en un proveedor y lo bien que encajan sus planes con tu viaje. Las calculamos a partir de datos, nunca a mano, con la misma fórmula para todos. Ningún proveedor puede pagar por una mejor puntuación.
La valoración combina cinco criterios, cada uno con su propio peso, en una puntuación sobre 5 con un decimal, por ejemplo 4,3.
Ya ves lo que cuesta cada plan, y los planes se ordenan por precio, no por estrellas. Así que encontrar el más barato es fácil. La valoración está para lo que el precio no te dice: si puedes confiar en el proveedor.
Los proveedores conocidos suelen cobrar más, pero como el precio solo pesa un 5 %, eso apenas les resta estrellas.
Nunca tenemos en cuenta la comisión que ganamos, ni las condiciones de afiliado de un proveedor ni la red de afiliación con la que trabaja. Tampoco contamos funciones que tienen todos los proveedores, como funcionar en iPhone y Android, ser de prepago o instalarse con un código QR. No te ayudan a elegir entre un proveedor y otro.
Si una marca vende solo a través de un marketplace como MobiMatter, es allí donde compras el plan y recibes soporte. Por eso, la mitad de la puntuación de confianza de la marca sale de las opiniones del marketplace y la otra mitad, de las de la propia marca. La puntuación de la app se basa en la app del marketplace. La cobertura, la variedad de planes y el precio se calculan con los planes de la propia marca.
Un proveedor recibe una valoración en cuanto vende al menos 20 planes en 10 o más países. Los proveedores nuevos empiezan con pocas opiniones. Hasta que más compradores los valoren, su puntuación de confianza seguirá siendo más baja.
Actualizamos todas las valoraciones con regularidad, con datos recientes de Trustpilot, de las tiendas de apps y de nuestro catálogo actual.